sexta-feira, 26 abril, 2024
SCA, experiência para o cliente em nova loja
Em breve, as novas instalações da SCA Mogi

Nesta edição, Crisluci e Roberto Lunardi, os proprietários da revenda SCA, mobiliário contemporâneo que expressa exclusividade, funcionalidade e tecnologia, contam um pouco desta história de sucesso que em breve vai para uma nova sede!
Uma marca como SCA, consolidada em Mogi há vinte e dois anos, está alinhada com o ideal dos profissionais empreendedores e criativos, criando uma sinergia com arquitetos e designers de interiores por meio de uma marca que transforma design em emoções vivenciadas pelo cliente.
Quando começaram neste segmento o mercado era bem diferente, contava com um número menor de empresas dedicadas aos “planejados”. A marca SCA já era referência pois revelava qualidade e uma estética contemporânea. “Iniciamos em 2000 e escolhemos este segmento pois tínhamos uma marmoraria e a linha de mobiliário veio para somar, agregando valor ao nosso negócio! Estava ali uma oportunidade para fazer diferente e assim seguimos com este objetivo até hoje!”, comenta Cris.
O Grupo SCA, com presença em diversos pontos do Brasil e no exterior, fornece o suporte para a consolidação de uma marca forte. No mercado desde 1967, com uma estrutura fabril em Bento Gonçalves, no Rio Grande do Sul, o Grupo possui um moderno sistema de gerenciamento ambiental, colocando a preocupação com o meio ambiente e com a sustentabilidade entre suas prioridades. Através do Sistema Integrado de Gestão, a SCA está investindo para melhorar continuamente o seu desempenho e os seus processos, utilizando racionalmente os recursos naturais, protegendo o meio ambiente e prevenindo a ocorrência de impactos ambientais. SCA Verde é a sigla para indicar que toda a madeira utilizada nos produtos procede de reservas manejadas, certificadas pelo FSC (Forest Stewardship Council), o Conselho de Manejo Florestal, o selo vrde mais reconhecido em todo o mundo.

Beto Lunardi com os filhos Rafael e Maria Amelia e a sobrinha Daniela


A SCA assume o compromisso de atuar de forma abrangente nos segmentos residencial premium e corporativo, oferecendo soluções inovadoras e integradas para morar, trabalhar e construir através de um portfólio de produtos e serviços de qualidade, buscando ser rentável para garantir a sustentabilidade, evolução e continuidade do negócio.
“A SCA em Mogi criou fortes laços de confiança com a matriz e podemos dizer que temos um ótimo relacionamento com todas as áreas que dão suporte ao negócio. Além das reuniões para lançamentos de novas linhas, também temos reuniões para alinhamento de metas & resultados, além de treinamentos constantes para toda a equipe”, comenta Roberto.
Com um showroom sempre renovado a cada novo lançamento, nas novas instalações não será diferente, lá terão ambientes com acabamentos especiais e texturas diferenciadas, oferecendo uma experiência ao cliente cada vez próxima do projeto idealizado. O atendimento também está projetado para espaços com mais privacidade para momentos de escolha e decisões.
Uma liderança de empresa familiar que está consolidada pelo casal, Cris e Roberto Lunardi, com a participação dos filhos Rafael e Maria Amelia e a sobrinha Daniela, que se dedicam ao departamento comercial, social e administrativo.
Com muita satisfação a SCA faz parte do Núcleo Decor, a maior Associação de lojistas do setor da construção, design e arquitetura do Alto Tietê. “A Associação tem um valor imenso para nós todos na SCA. Além do relacionamento com arquitetos e clientes, troca de informações e conhecimento com outros lojistas, também atualizamos nosso conhecimento sobre o mercado através de reuniões e eventos.”, explica Maria Amelia.
O relacionamento com os arquitetos e designers de interiores tem como base o trabalho sério, com funcionários profissionais e experientes, comprometidos e de confiança, que sempre entregam além da expectativa do nosso cliente final. Muitas vezes, os excelentes profissionais, integrantes da equipe SCA, fazem o atendimento e executam o projeto, sendo assim mais um serviço que a SCA oferece com excelência em todos os pontos.
A transformação digital está inserida nos serviços e relacionamento da SCA por meio dos melhores softwares disponíveis no mercado relacionado ao projeto, administração e gerenciamento da loja. “Também estamos muito presentes nas redes sociais @sca.mogidascruzes. Promovemos treinamentos online e videoconferência com as áreas de produção da fábrica, além de manter um canal de comunicação com clientes e arquitetos. Temos todo o acesso necessáriopara pesquisas de composição de projeto, marca e medidas técnicas. Enfim, tudo que o nosso setor necessita!”, complementa Roberto.
Sempre com novos desafios, a SCA, marca consolidada, trabalhará em parcerias e colaboração para atingir esse mercado em transformação, com tantas novas possibilidades e utilização de mobiliário planejado, expandindo a sua rede com novos clientes, arquitetos e designers de interiores. Uma aposta na renovação com mudanças que trazem o novo.

Mais informações:
SCA MOGI DAS CRUZES –
 Av. Francisco Rodrigues Filho, 951 – Mogilar
Telefone: (11) 4790-1445 – @sca.mogidascruzes

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